개인정보 처리방침
호치민시한국교육원 개인정보 처리방침
호치민시한국교육원(이하 "교육원")은 누리집(klech.org)을 이용하시는 분들의 개인정보를 소중히 다루며, 대한민국 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보를 어떤 목적으로 어떻게 처리하고 어떻게 보호하는지를 다음과 같이 알려 드립니다. 교육원은 베트남에 있는 대한민국 교육부 소속 재외교육기관으로서, 대한민국 「개인정보 보호법」과 베트남 「개인정보보호법」(Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, 법률 제91/2025/QH15호)을 함께 지킵니다. 이 처리방침은 복사·인쇄하여 보관하실 수 있습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
교육원은 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌는 경우에는 미리 알리고 동의를 받습니다.
- 회원 식별과 계정 관리 — 회원가입, 로그인, 이메일 주소 소유 확인, 비밀번호 재설정, 회원 문의 응대
- 한국어 강좌 수강 신청의 접수와 선발
- 교육원 직원 채용 지원의 접수와 서류 심사
- 직업계고 유학생 모집 지원의 접수와 서류 심사
- 채택교 교원의 강의시간·증빙자료 등록과 강의료 지급 근거 관리
- 유학 상담 신청의 접수와 답변
- 신청·지원 결과 등 처리 결과의 안내(이메일 발송)
- 누리집 이용 현황 파악과 서비스 개선을 위한 접속 통계 작성
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
교육원이 처리하는 개인정보는 다음과 같습니다. ②부터 ⑥까지는 해당 서비스를 이용하시는 분에게만 해당하며, 각 제출 화면에서 항목과 목적을 따로 안내하고 동의를 받습니다.
- ① 회원가입(모두 필수) — 이메일 주소(아이디), 이름, 비밀번호, 휴대전화번호, 생년월일, 사용 언어
- ② 한국어 강좌 수강 신청 — 성명, 이메일, 전화번호, 생년월일, 성별, 현재 거주지, 직업, 소속 직장이나 학교, 한국어를 배우려는 이유, 교육원 수강 경험, 수료 경험
- ③ 채용 지원 — 올리신 지원서 파일에 담긴 정보, 계정에 등록된 이름·이메일·연락처
- ④ 직업계고 유학생 지원 — 올리신 지원서와 제출 서류 파일에 담긴 정보, 계정에 등록된 이름·이메일·연락처
- ⑤ 강의시간·증빙 등록 — 강의 날짜, 강의(근무)시간, 학교명, 반과 차시, 올리신 강의시간 확인서·출석부·수업 진도 기록표에 담긴 정보
- ⑥ 유학 상담 신청 — 이름, 전화번호, 이메일, 상담 내용, 올리신 첨부파일에 담긴 정보
- ⑦ 서비스를 이용하시는 과정에서 자동으로 생성되어 저장되는 정보 — 접속 일시, 접속 IP 주소, 서비스 이용 기록
제3조 (개인정보의 보유·이용 기간)
교육원은 아래 기간이 지난 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 관계 법령이 보존을 요구하는 정보는 그 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
| 자료 | 보유·이용 기간 |
|---|---|
| 가입 대기 정보(이메일 소유 확인 전에 입력하신 정보) | 확인 링크의 유효기간인 24시간이 지나면 파기 |
| 회원정보 | 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기. 마지막 로그인 후 5년 동안 이용 기록이 없으면 파기 30일 전에 가입 이메일로 알린 뒤 파기 |
| 수강 신청서 | 해당 강좌 종료 후 5년 |
| 채용 지원서 | 채용 여부 확정 후 5년 |
| 직업계고 유학생 지원서 | 선발 결과 확정 후 5년 |
| 강의시간·증빙자료 | 증빙 파일은 교육원이 행정 문서로 이관한 것을 확인하면 그때 파기. 그전에 파기되지 않은 파일과 강의 날짜·시간·차시 내역은 강의료 지급일이 속한 회계연도 종료 후 5년 |
| 유학 상담 글 | 상담 완료 후 5년 |
| 개인정보 취급 기록(열람·내려받기·등록·수정·삭제 기록) | 1년 |
| 파기 이력 | 3년 |
회원 탈퇴 후에도 탈퇴 전에 제출하신 신청서·지원서·증빙자료는 위 기간까지 보관됩니다. 이때 회원 계정과의 연결은 끊기고, 제출하실 당시에 남은 이름·이메일·연락처만 자료에 함께 보관됩니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
교육원은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 권한 있는 기관이 요청하는 경우는 예외입니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
교육원은 누리집을 운영하기 위하여 다음 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁하는 업무 |
|---|---|
| 카페24 | 누리집 서버 호스팅(서버와 저장 공간의 제공·운영) |
수탁자는 서버 운영만을 위탁받으며 개인정보를 다른 목적에 이용하지 않습니다. 교육원은 위탁 계약에 개인정보의 목적 외 이용 금지, 안전조치 의무, 재위탁 제한, 관리·감독에 관한 사항을 담고 수탁자가 이를 지키는지 감독합니다. 위탁하는 업무나 수탁자가 바뀌면 이 처리방침을 고쳐 알립니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
교육원 누리집의 서버는 대한민국에 있습니다. 따라서 베트남에서 입력하신 개인정보는 베트남 밖(대한민국)으로 옮겨져 보관·처리되며, 이는 베트남 「개인정보보호법」 제20조가 정하는 국외 이전에 해당합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전되는 항목 | 제2조의 항목 |
| 이전되는 국가 | 대한민국 |
| 이전받는 곳 | 제5조의 수탁자가 대한민국에서 운영하는 서버 시설 |
| 이전 목적 | 제1조의 처리 목적 |
| 보유·이용 기간 | 제3조의 기간 |
교육원은 회원가입과 각 제출 화면에서 이 사실을 알리고 동의를 받습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차와 방법)
- 교육원은 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 이루어진 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 보유 기간이 지난 자료는 매일 정해진 시각에 도는 자동 처리로 파기하며, 회원 탈퇴와 같이 즉시 파기해야 하는 것은 요청을 받은 그 자리에서 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 그 자료에 딸린 첨부파일도 저장소에서 함께 지웁니다.
- 무엇을 언제 파기했는지는 파기 이력으로 남겨 3년 동안 보관한 뒤 지웁니다.
제8조 (정보주체의 권리·의무와 행사 방법)
- 귀하는 개인정보의 처리에 관하여 다음 권리를 가집니다.
- 개인정보의 처리에 관하여 알 권리
- 개인정보의 처리에 동의하거나 동의하지 않을 권리, 동의한 뒤 이를 철회할 권리
- 개인정보의 열람과 사본 발급을 요구할 권리
- 개인정보의 정정·삭제를 요구할 권리
- 개인정보 처리의 정지·제한을 요구할 권리
- 권리가 침해되었을 때 불복하고 손해배상을 청구할 권리
- 회원은 언제든지 마이페이지에서 본인의 개인정보를 조회·수정할 수 있고, 회원 탈퇴로 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 그 밖의 요청은 제11조의 창구로 하실 수 있으며, 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다.
- 교육원은 요청을 받으면 접수한 사실을 알린 뒤 법령이 정한 기간 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 베트남 「개인정보보호법」 시행령(356/2025/NĐ-CP) 제5조는 접수 확인 2영업일, 열람·정정 10일, 동의 철회와 처리 제한 15일, 삭제 20일을 처리 기한으로 정하고 있습니다.
- 법령에 열람·정정·삭제·처리정지를 거절할 수 있는 사유가 있는 경우에는 그 사유를 알려 드립니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장하고 원문을 남기지 않습니다.
- 이용자와 누리집 사이의 통신은 모두 암호화(HTTPS)합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 권한은 담당 직원으로 최소화하고 역할에 따라 부여합니다.
- 개인정보가 담긴 자료의 열람·내려받기와 등록·수정·삭제를 기록으로 남겨 1년 동안 보관하고 정기적으로 점검합니다.
- 교육원은 대한민국 「개인정보 보호법」과 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」, 교육부 개인정보보호지침, 베트남 「개인정보보호법」이 정한 안전조치 의무를 지킵니다.
- 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조·훼손 사고가 발생하면 법령이 정한 절차에 따라 지체 없이 알리고 필요한 조치를 합니다.
제10조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영과 거부)
- 교육원은 로그인 상태를 유지하기 위하여 세션 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 로그아웃하거나 일정 시간이 지나면 없어지며 개인을 식별하는 정보를 담지 않습니다.
- 팝업의 "오늘 하루 보지 않기" 선택은 이용자의 브라우저에만 저장되고 교육원 서버로 전송되지 않습니다.
- 교육원은 광고나 이용자 추적을 위한 쿠키를 사용하지 않으며, 이용 기록을 외부 분석 서비스로 보내지 않습니다.
- 쿠키의 저장을 원하지 않으시면 사용하시는 브라우저의 설정에서 거부하실 수 있습니다. 다만 세션 쿠키를 거부하시면 로그인 상태가 유지되지 않아 로그인이 필요한 서비스를 이용하실 수 없습니다.
- 접속 통계는 웹 서버에 남는 접속 기록으로 작성하며, 개인을 특정하지 않고 방문 수와 게시물 조회 수를 집계하는 데에만 사용합니다.
제11조 (개인정보 보호책임자와 요청 접수 창구)
교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해 책임지고 정보주체의 요청과 불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 안희철 · 호치민시한국교육원 원장 · 0387 267 611 · klechhcm@gmail.com
- 요청 접수 창구: 호치민시한국교육원 / 주소 47 Nguyễn Cư Trinh, Phường Cầu Ông Lãnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam / 전화 +84 28 3920 1274 / 이메일 klechhcm@gmail.com
개인정보와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 위 창구로 요청하실 수 있으며 교육원은 지체 없이 답변해 드립니다.
제12조 (권익침해에 대한 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 피해를 구제받으시려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다. 아래는 모두 대한민국의 기관입니다.
| 기관 | 하는 일 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 개인정보 분쟁의 조정 신청 | (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해 신고센터 | 개인정보 침해 사실의 신고와 상담 | (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 개인정보 침해 범죄의 수사 | (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | 개인정보 침해 범죄의 수사 | (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr |
교육원의 처리에 대한 이의는 제11조의 창구로도 접수하실 수 있습니다. 베트남 「개인정보보호법」에 따라 관할 기관에 신고·고소하거나 손해배상을 청구할 권리도 그대로 가지십니다.
제13조 (처리방침의 변경)
- 이 처리방침은 시행일부터 적용됩니다.
- 처리방침을 바꿀 때에는 바뀌는 내용과 적용일을 적용일 7일 전부터 누리집 공지사항에 게시합니다. 다만 정보주체의 권리에 중요한 영향을 미치는 변경은 30일 전부터 게시합니다.
- 이전의 처리방침은 제11조의 창구로 요청하시면 확인하실 수 있습니다.
부칙
이 처리방침은 2026년 12월 31일부터 시행합니다.